Coficré : trois décennies de courtage, un site à la hauteur du service

Coficré fait du courtage depuis 1995. Assurances, placements, crédits, pour des particuliers, des indépendants et des sociétés, entre Bruxelles et Braine-l'Alleud. Leur signature tient en trois mots : courtier résolument humain. Le défi n'était pas de le prouver en rendez-vous, ils le font depuis trente ans. C'était de le faire ressentir dès la première visite en ligne.

Un métier clair, un site qui l'est aussi

Un client qui cherche une assurance ne veut pas d'un catalogue. Il veut savoir si son besoin est couvert, et à qui parler. On a structuré le site autour de quatre entrées simples : habitation, auto et mobilité, couvertures pour les entreprises, santé et prévoyance. Chacune répond à une question concrète, dans un langage sans jargon.

Derrière ces entrées, deux parcours distincts : les assurances pour particuliers et celles pour indépendants et sociétés. Un indépendant qui protège son activité n'a pas les mêmes questions qu'un couple qui assure sa maison. Le site les sépare proprement, pour que chacun trouve sa réponse sans se perdre.

Traduire l'humain en ligne

Résolument humain, ça ne se décrète pas sur une page. Ça se construit dans les détails. Un ton direct, plusieurs façons de joindre le bureau (téléphone, e-mail, visio ou rendez-vous sur place), et une prise de rendez-vous accessible depuis n'importe quelle page. L'objectif était que le premier contact soit aussi simple en ligne qu'il l'est au comptoir.

La page Qui sommes-nous présente l'équipe et l'histoire du cabinet. Pour un courtier dont la valeur repose sur la relation, mettre des visages sur le service n'est pas un détail, c'est le cœur du sujet.

Conforme, sans y penser

Coficré est un intermédiaire inscrit, membre de Brocom. Les mentions réglementaires, la politique de confidentialité et le cadre attendu d'un site de courtier sont prévus dès la conception. Le bureau garde la main sur son contenu, sans avoir à surveiller la conformité à chaque évolution.

Ce que ça change

Coficré avait déjà la réputation et l'expérience. Il lui manquait une vitrine à la hauteur. Aujourd'hui, un prospect qui cherche un courtier de confiance entre Bruxelles et le Brabant wallon trouve un site clair et rassurant, qui donne envie de pousser la porte. Le reste, le conseil, l'écoute, la protection, Coficré le fait déjà très bien depuis 1995.

Le résultat est en ligne sur coficre.be.