De driemaandelijkse nieuwsbrief die zichzelf voorbereidt (en die u met één klik valideert)

Elk kwartaal hetzelfde goede voornemen: "ik moet echt mijn nieuwsbrief versturen". En elk kwartaal schuift een dringend dossier ervoor. De nieuwsbrief die de band met uw klanten moest onderhouden, wacht tot het volgende kwartaal. En dan het daaropvolgende.

Het is geen kwestie van wil. Het is een kwestie van tijd. De artikels kiezen, een intro schrijven, een onderwerp vinden, de Nederlandse versie nakijken: dat is een halve dag die u eigenlijk nooit hebt. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat die halve dag niet langer nodig is.

De terugkerende klus die iedereen uitstelt

De nieuwsbrief behoort tot die categorie taken die altijd belangrijk zijn, nooit dringend. Er gaat niets stuk als hij deze maand niet vertrekt. Behalve dat na een paar stille kwartalen de band verslapt, net op het moment waarop de vergelijkingssites en de directe kanalen niets lossen op het vlak van online aanwezigheid.

De kost van een nieuwsbrief die niet vertrekt, is onzichtbaar: het zijn de klanten die u een beetje vergeten, de mond-tot-mondreclame die vertraagt, de volgende vervaldag waarop men u vergelijkt met een prijs die online gevonden is. Niets spectaculairs, gewoon een trage erosie. Automatisering bestaat net voor dit soort taken: die waarvan het effect zich op lange termijn laat meten, maar die de waan van de dag altijd doet uitstellen.

Hij wordt voorbereid, u valideert

De auto-nieuwsbrief van BrokerMail stelt u één keer in: de frequentie, de dag en het uur van verzending, de contactenlijst, de afzender, het sjabloon, en een aparte lijn per taal als u in het Frans en het Nederlands communiceert. Daarna doet BrokerMail bij elke cyclus het voorbereidende werk in uw plaats.

Het systeem selecteert automatisch recente artikels die u nog niet hebt verstuurd: het houdt bij welke content al verspreid is om herhalingen te vermijden. Het stelt het concept samen in uw thema, in uw kleuren. En als u de optie inschakelt, stelt een artificiële intelligentie een onderwerp en een inleiding op die bij uw kantoor passen, op basis van de gekozen artikels.

Enkele uren voor de geplande verzending krijgt u een e-mail: hier is uw concept, hier zijn de artikels die het bevat, het vertrekt op die dag om dat uur. Eén klik volstaat om het goed te keuren. Alles wordt parallel beheerd voor het Frans en het Nederlands, op Brusselse tijd, zonder dat u tussen twee versies hoeft te jongleren.

U houdt de controle

Automatisch betekent niet buiten controle. Vanuit de e-mail of vanuit uw dashboard keurt u goed, stelt u uit of annuleert u. U kunt het concept openen, een artikel vervangen dat u niet bevalt, een paragraaf bijwerken, het onderwerp aanpassen. Niets vertrekt voordat u het beslist hebt.

En voor de kwartalen waarin u echt overbelast bent, kiest u op voorhand het standaardgedrag: als u niets doet voor de vervaldag, vertrekt de mail zoals hij is, of hij wacht. Het is uw regel, één keer vastgelegd, die geldt. De gebruikelijke logica blijft ongewijzigd: enkel uw actieve contacten worden geteld, en uw credits worden bij verzending afgetrokken, net als bij een klassieke campagne.

Het is niet de bedoeling u de pen uit handen te nemen. Het is de bedoeling de wrijving weg te nemen (de witte pagina, het te vinden onderwerp, het "ik doe het volgende week") en u toch het laatste woord te laten.

Aanwezig blijven, zonder eraan te denken

Contact houden tussen twee schadegevallen zou niet mogen afhangen van een vrije halve dag die nooit komt. Met de auto-nieuwsbrief blijft uw kantoor aanwezig in de mailbox van uw klanten, kwartaal na kwartaal, terwijl u zich bezighoudt met het essentiële: hun dossiers.

De auto-nieuwsbrief is vanaf nu beschikbaar in BrokerMail, de e-mailtool voor de makelaars van het NextMove-ecosysteem. De details vindt u op de BrokerMail-pagina.

De beste nieuwsbrief is niet die welke u op een zondagavond tot in de perfectie schrijft. Het is die welke vertrekt, op tijd, elk kwartaal.